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Datacenter : l'Italia non è tra i primi 30 paesi dove conviene costruirli

Filed under Analisi , Analisi Manager

Spesso i nostri clienti ci chiedono per quale ragione VaiSulWeb usi datacenter localizzati in diverse parti del mondo ma non in Italia. La ragione principale è sicuramente la possibilità di cercare e rendere disponibili le più innovative e recenti tecnologie del settore, senza attendere che queste vengano rese disponibili in Italia, un processo che spesso richiede mesi e qualche volta anche anni per essere completato. Spesso inoltre l'acquisizione delle tecnologie è solo parziale e non consente di sfruttarne tutte le peculiarità. VaiSulWeb consente ai propri clienti di accedere a queste tecnologie pochi mesi (o anche poche settimane, come ad esempio nel caso di SQL Server 2012) dopo che queste siano rese disponibili, un vantaggio notevole per gli operatori più attenti all'innovazione.

Esiste però una seconda ragione altrettanto importante ed è la possibilità di consentire ai nostri clienti di scegliere il posizionamento più indicato per il target di utenti che intendono servire con il proprio sito Web o con la propria applicazione. Da quando sono stati attivati i servizi basati su server europei, i nostri clienti si sono divisi tra coloro i quali preferivano il posizionamento nel Vecchio Continente e chi invece preferiva rimanere negli Stati Uniti, certamente in base al target di utenti che ci si aspettava. Gli Stati Uniti, ad esempio, sono ancora il posizionamento consigliato per i nostri clienti che abbiano l'Asia come mercato di riferimento. Abbiamo ricevuto molti messaggi di apprezzamento di nuovi e vecchi utenti soddisfatti di poter avere una scelta così importante e, soprattutto, di poter effettuare la scelta in base al dominio da attivare mantenendo una gestione comune ma lavorando in datacenter diversi.

Certamente esiste poi una difficoltà strutturale dell'Italia come paese, che rende meno semplice la creazione di strutture tecnologiche di un certo tipo e con caratteristiche innovative. A conferma di questa nostra valutazione arriva un recentissimo studio di Cushman & Wakefield e hurleypalmerflatt, pubblicato da Datacenter Knowledge solo pochi giorni fa e ripreso dal Wall Street Journal, che conferma come Stati Uniti, Gran Bretagna e Germania siano ai primi 3 posti nella classifica sui paesi nei quali è più conveniente costruire un datacenter. Sorprende, o forse non sorprende affatto a seconda dei punti di vista, che invece l'Italia non sia presente nelle prime 30 posizioni, scavalcata da paesi come India, Indonesia, Messico, Tailandia, Polonia e così via e cioè paesi ai quali siamo soliti attribuire una capacità industriale ben inferiore a quella italiana.

Viene indirettamente quindi confermata la nostra valutazione iniziale che ci ha spinti a cercare maggiore tecnologia senza porci un limite territoriale e soprattutto nazionale. Nelle prossime settimane avremo novità importanti in questo senso ma il processo di selezione e acquisizione di tecnologie innovative continua. Siamo certi che i nostri clienti apprezzino questa nostra impostazione ogni giorno di più.

SQL Server 2012 è ora disponibile

Filed under Novità , Web Hosting

Qualche giorno fa VaiSulWeb ha annunciato il supporto ufficiale per SQL Server 2012, la nuova release del server database di Microsoft, che sarà da subito a disposizione di tutti gli utenti dei servizi di Web Hosting e sostituisce la release 2008, sia per gli account ospitati in Europa che negli Stati Uniti.

A poche settimane dal suo rilascio, siamo ovviamente lieti di essere stati in grado di rendere queste tecnologie disponibili per i nostri utenti. L'introduzione di SQL Server 2012 non è che la prima di tante novità che renderemo disponibili durante l'anno corrente e che posizionerà VaiSulWeb come player globale.

SQL Server 2012 contiene importanti novità per gli sviluppatori come nuove e migliorate funzionalità per la gestione dei dati di posizionamento globale (GPS), le nuove funzionalità di paging delle query che rendono la navigazione tra i dati di molto più semplice, miglioramenti alle ricerche Full-Text, incluse le funzionalità di ricerca semantica statistica, e molto altro. La nuova release è una soluzione solida e sicura per gestire i dati della propria applicazione o del proprio sito Web utilizzando lo stato dell'arte nelle tecnologie di memorizzazione dei dati.

SQL Server 2012 è disponibile per i pacchetti VSW .NETv4 ed anche per i pacchetti rivenditore, consentendo ai nostri partner di offrire da subito la nuova tecnologia ai propri clienti e confermando l'attenzione dei VaiSulWeb per i nostri rivenditori.

Una anteprima furtiva / A sneak preview

Filed under Dietro le quinte , Novità , VaiSulWeb , Web Hosting

ENGLISH VERSION BELOW

Per tutti voi curiosi, ecco una anteprima che svela una delle prossime novità di VaiSulWeb :

I più informati avranno già capito di cosa stiamo parlando. Si tratta infatti del primo sito Web ospitato su IIS 8.0 all'interno del network di VaiSulWeb. Avremo presto importanti notizie relative a IIS 8.0 e Windows Server 8 quindi se siete eccitati come noi delle novità che Microsoft ha preparato per le nuove versioni del sistema operativo di Microsoft e per Visual Studio 2012, non dimenticate di visitare il sito di VaiSulWeb entro pochissimi giorni !

Oppure potete tenere d'occhio la Web Hosting Gallery di Microsoft...

A sneak preview

If you like sneak previews, take a look at image above...

It actually is what it seems to be : first IIS8 website on VaiSulWeb network ! If you are excited about IIS8 and Windows Server 8 like we are, don't forget to visit our website in a few days for upcoming news about Windows Server 8, IIS8 and Visual Studio 2012.

Or maybe you could monitor Microsoft's Web Hosting Gallery... 

Servizi di hosting in Europa / Web Hosting services come to Europe

Filed under Novità , Web Hosting

ENGLISH VERSION BELOW - CLICK HERE

Ad inizio anno VaiSulWeb aveva annunciato che i propri servizi di Web Hosting sarebbero stati disponibili anche in Europa entro poche settimane e siamo felici di poter confermare che da oggi sono acquistabili i nuovi pacchetti su server europei. La prima offerta di hosting disponibile nel Vecchio Continente è la VSW .NETv4 che mantiene la caratteristiche della controparte statunitense, sia come caratteristiche che come costi, mentre la disponibilità delle offerte rivenditore è prevista per la fine di questa settimana.

La possibilità di ospitare siti Web anche in Europa su server condivisi era una delle richieste più frequenti che i nostri clienti italiani ed europei ci avevano rivolto negli ultimi mesi, visto anche il successo delle offerte di server virtuali che avevano incontrato il favore della clientela per costi e prestazioni, e risolve anche problemi di natura legale che ci erano stati segnalati da alcuni clienti, in particolare per quello che concerne la conservazione di dati sensibili al di fuori dell'Unione Europea.

I pacchetti VSW .NETv4 ospitati in Europa sono raccomandati per i clienti italiani e per i siti o le applicazioni Web il cui target primario sono gli utenti europei e confermano la compatibilità dei nostri sistemi con la piattaforma Windows Server 2008 R2 e la Web Hosting Gallery di Microsoft. In fase d'ordine, gli utenti potranno da oggi scegliere il pacchetto VSW .NETv4 USA o Europe per decidere la migliore localizzazione geografica del proprio sito Web.

Con questa novità, VaiSulWeb conferma la propria vocazione globale di fornitore di servizi avanzati, un percorso iniziato diversi anni fa e che si completerà nel 2012 con l'attivazione di presenze anche nel continente asiatico. I pacchetti VSW .NETv4 ospitati in Europa rappresentano il meglio della tecnologia attualmente disponibile su piattaforma Windows e consentono a VaiSulWeb di posizionarsi come fornitore di servizi per nuove aree come l'Est Europa ed il Medio Oriente.

ENGLISH VERSION

Web Hosting services coming to Europe

In our New Year's message VaiSulWeb announced that it was going to provide Web Hosting services based on european servers in a few weeks. We're happy to confirm that, starting from today, we are making such hosting packages available to our customers. New VSW .NETv4 packages hosted in Europe will sport same features and technologies which customers are enjoying by signing up for US-based packages, including same costs. Our customers are then able to decide if they prefer to host their websites in Europe, USA or both based on their target users.

New locations are recommended for Italian and European customers and whenever target audience for websites is expected to be in Europe but they also solve all legal concerns some customers reported about storing sensitive data outside Europe. New hosting packages hosted in Europe was one of most frequent request by our current customers, both for performance and legal reasons and we're happy to confirm that we listened !

All new packages include support for Windows Server 2008 R2 platform and Web Hosting Gallery compatibility and will be our first packages to provide SQL Server 2008 R2 x64 support. When ordering, customers will be able whether to host their websites in Europe, by choosing VSW .NETv4 Europe, or United States by selecting VSW .NETv4 USA. New reseller packages based in Europe will be unveiled by the end of this week.

By these new services, VaiSulWeb confirms its global role and it is now able to provide optimized solutions to serve customers across two continents. We're now providing state-of-the-art hosting services on Windows Server 2008 R2 platform and open our services to a wide range of new countries and users, especially those located in Eastern Europe and Middle-East.    

Installazione di Joomla v1.7

Filed under Supporto PHP

ENGLISH VERSION BELOW

La versione 1.7 di Joomla è pienamente supportata sui server di Web Hosting di VaiSulWeb. Abbiamo pubblicato un articolo sulla Knowledge Base di per chiarire un piccolo problema che può sorgere quando si effettua una installazione manuale della versione scaricata dal sito joomla.org.

L'articolo si trova a questo indirizzo

Il problema nell'installazione manuale è causato dall'errato assunto che il codice delle pagine di installazione fa in relazione alla posizione del database. Il codice del prodotto usa come default l'host localhost ma nella nostra infrastruttura i siti Web ed i database MySQL non si trovano sullo stesso server. Questo causa un errore sulle pagine di installazione che non visualizzano correttamente i dati del database con il risultato che l'installazione non può continuare.

Con la modifica che abbiamo elaborato, la procedura può essere completata e l'unico svantaggio è ottenere il prefisso "jos_" per le tabelle come suggerimento di default, anzichè un valore casuale. Il prefisso può essere cambiato manualmente.

Questo non inficia l'installazione ma è necessario verificare autonomamente che non vi siano delle tabelle con lo stesso prefisso se si vogliono gestire più installazioni con lo stesso database.

Se doveste incontrare dei problemi, il nostro servizio di assistenza è comunque a vostra disposizione.

Buon 2012 / Happy New Year !

Filed under Generale , VaiSulWeb

ENGLISH VERSION BELOW

Il team di VaiSulWeb desidera augurare a tutti i nostri clienti un fantastico 2012 e confermare che siamo già al lavoro per introdurre moltissime novità ! Trascorso un 2011 molto emozionante che ci ha visti proiettati da una dimensione nazionale a quella internazionale (avete notato che questo messaggio è in due lingue ?), un anno che iniziava proprio di questi tempi con l'ammissione nella Web Hosting Gallery di Microsoft (allora, l'unica azienda italiana ed una delle poche in Europa).

Da quel momento e durante tutto il 2011 abbiamo continuato a fornire ai nostri clienti novità ad alto valore tecnologico, culminate con l'introduzione della linea VSW VPS Basic sui nuovi server europei, l'ultima novità dei nostri servizi, introdotta proprio nel mese di Dicembre per chiudere in bellezza un meraviglioso 2011 che registra, in un contesto di difficoltà economica come quello attuale, numeri più che lusinghieri per VaiSulWeb. Il 2011 si chiude con un fatturato in crescita del 30% sul 2010, un 15% in più di domini e siti Web ospitati e circa la stessa quantità di nuovi clienti, a conferma che l'offerta tecnologica di VaiSulWeb sia sempre più interessante.

Le star del 2011 sono però, senza alcun dubbio due :

• l'inclusione della Web Hosting Gallery di Microsoft, cosa che ha certificato la massima compatibilità delle nostre piattaforme con le tecnologie più recenti;
• l'offerta di server virtuali (macchine virtuali) della linea VSW VPS Basic.

La prima ha fatto assurgere la nostra azienda al contesto internazionale e specialmente quello europeo, suscitando l'interesse di molti utenti non-italiani. Attualmente VaiSulWeb ha clienti in Spagna, Portogallo, Germania, Gran Bretagna e Belgio ma le novità che abbiamo previsto per il 2012 (ed un sito Web rivolto anche ai nostri clienti all'estero) rendono probabile una espansione in altri contesti.

La seconda rappresenta una innovazione tecnologica sia nel contesto italiano che in quello europeo. In particolare, la possibilità di utilizzare uno dei nostri modelli di installazione per pre-configurare il proprio server virtuale, ottimizzandolo anche per l'esecuzione di specifiche applicazioni, cambia il contesto e la diffusione dei server virtuali, rendendo possibile l'attivazione anche ad utenti meno esperti (ma che possano farsi seguire in ambito sistemistico !). Con pochi click ed in pochi minuti il proprio server virtuale è attivo e configurato. Inoltre, l'offerta rivenditori per la linea VSW VPS Basic, che renderemo disponibile a Gennaio, consentirà ai nostri rivenditori di progettare le proprie offerte, rendendosi indipendenti da VaiSulWeb pur sfruttandone l'infrastruttura.

Ma allora quali saranno le parole chiave del 2012 ? Eccovele, non in ordine specifico :

• Exchange 2010
• Sharepoint 2010
• Dynamics 2010
• Lync 2010
• Blackberry Enterprise Server
• Linux
• High-availability
• Windows Server 8
• Sito Web
• Portale di gestione servizi
• API per terze parti

E buon anno a tutti !

ENGLISH VERSION

VaiSulWeb staff wishes all of our customers a wonderful 2012 and we would like to confirm that we're already working on many new things in order to provide our customers a better experience with VaiSulWeb. 2011 has been a very long and busy year which saw our projection from a national company to international scene. Last year, at this time, we have been admitted to Microsoft's Web Hosting Gallery and we were the only italian company and one of few european ones.

Since then and during 2011 we have been providing our customers new products and services featuring new technologies and innovation, up to our new VSW VPS Basic line of virtual servers (virtual machines) which have been unveiled during December. Our 2011 has been a very successful year, confirmed by a few key numbers even in a context of weak Economy like present one : around 30% increase in sales, 15% in hosted domains and websites and about 15% of new customers. These numbers confirm what we were feeling : our technology offers is very interesting and customers are appreciating it. We're on right path !

There have been two key points during 2011 :

• on January 2011, we have been admitted to Microsoft's Web Hosting Gallery and that gave VaiSulWeb spotlight it deserved and turned our company from a national one to a firm with global reach;
• new VPS offer, our VSW VPS Basic line of virtual servers. 

As said, first one proved that VaiSulWeb can meet demands from global market as it can provide products and services featuring the highest level of technology. Right now our company hosts customers from Spain, Portugal, Germany, United Kingdom and Belgium but we are preparing a better context for our international customers and we plan to host a lot of them. Global market is a valuable one and we plan to focus a lot to foreign customers than we did earlier and more than we do for italian ones. This new year will be devoted to expanding to global market. 

Second key point is something new both in Italian context and international one, expecially since our engineers are putting all of their expertise in preparing new templates for VPSes in order to allow our customers to activate a new pre-configured virtual server in minutes even when they need complex setups (like support for MS Web Platform or applications like DotNetNuke, Joomla, Wordpress and so on). That will provide our less-expert users with ability to choose virtual servers over standard shared hosting (even if we suggest that those users will ask for help for system maintenance). Moreover, our reseller offer for VSW VPS Basic line of VPSes will allow our resellers to design their own offers without any need to be tied to VaiSulWeb, even if using our infrastructure for their services.

And if you want to know what we are planning for our customers during 2012, here's a list of key words for new year, in no specific order :

• Exchange 2010
• Sharepoint 2010
• Dynamics 2010
• Lync 2010
• Blackberry Enterprise Server
• Linux
• High-availability
• Windows Server 8
• new website
• new management portal
• 3rd-party APIs

We wish you a happy new year !

Nuove offerte per server virtuali (VPS)

Filed under Novità , Rivenditori , Server virtuali

Siamo lieti di poter confermare che, come previsto, nella giornata di Venerdì 16 Dicembre abbiamo pubblicato le nuove offerte di server virtuali per i clienti consumer e per i rivenditori. Con esse, VaiSulWeb non solo rende ancora più accessibili i server virtuali garantendo una sostanziale riduzione di costi che avvicina l'attivazione di un server virtuale a quelli che sono i costi necessari per l'acquisizione di un buon account di Web Hosting (considerata la differenza tra i due tipi di servizio, è un risultato notevole), ma introduce delle novità importanti che aumentano esponenzialmente la semplicità di gestione delle macchine virtuali e le possibilità di ottenere servizi sempre più avanzati. Le prime due offerte rese disponibili sono la VSW VPS Basic 30 e la VSW VPS Basic 50, rispettivamente con 30 e 50GB di spazio HD e 512MB o 1GB di RAM.

Abbiamo ricevuto già tantissime richieste per questi nuovi servizi nonostante non fossero ancora attivi e abbiamo dovuto predisporre un buon numero di host per garantire alcune importanti migrazioni oltre che la disponibilità di macchine per il supporto delle nuove richieste. Il risultato, però, lascerà sia i clienti che i rivenditori più che soddisfatti ed in particolare questi ultimi avranno accesso a tante novità per trarre maggiori benefici dalla propria partnership con VaiSulWeb

Nuovo pricing, nuova localizzazione
Le nuove offerte sono innanzitutto più economiche e si può attivare un server virtuale a partire da 240 € IVA incl. / anno, ospitato presso i nuovi datacenter olandesi, nei pressi di Amsterdam, uno dei più importanti snodi mondiali per il traffico sulla rete Internet. La localizzazione europea aumenta le prestazioni complessive di questi server virtuali grazie alla maggiore vicinanza al territorio italiano e consente ai nostri clienti di ottenere la garanzia che i propri dati non lascino i confini europei (in alcuni casi, specialmente quando si parla di Istituzioni o Enti pubblici, vi possono essere dei requisiti di legge molto stringenti in tal senso). 

Nuove funzionalità di gestione
I server virtuali delle linee VSW VPS Basic avranno integrate le funzionalità di gestione nel Pannello di Controllo usato per gli account di Web Hosting tradizionali, sia per i clienti finali che per i rivenditori. Questo consentirà di controllare la propria macchina virtuale con lo stesso account con il quale si gestisce il proprio sito Web in hosting o il proprio account rivenditore e quindi i propri clienti. In ogni momento, sarà possibile controllare lo stato della propria macchina virtuale :

Una anteprima della schermata di gestione dei server virtuali

Nella schermata si può verificare la struttura della console di gestione che ogni cliente avrà a sua disposizione, con una anteprima della schermata del server virtuale, lo stato delle componenti più importanti (CPU, RAM e HDD, in tempo reale), le informazioni circa l'uptime del server e lo stato dell'heartbeat che indica se la macchina virtuale stia funzionando correttamente e rispondendo alle richieste, oltre che la possibilità di effettuare tutte le più importanti operazioni di gestione (come il riavvio, lo spegnimento ed il reset del server virtuale).

E non bisogna dimenticare che i clienti che acquistano uno di questi server virtuali avranno diritto, se ne rispettano i requisiti, all'invio gratuito nel programma WebsiteSpark di Microsoft !

Nuove possibilità per i rivenditori
I nostri rivenditori saranno sicuramente tra coloro che più apprezzeranno le novità che abbiamo loro riservato. Potranno infatti affiancare alla possibilità di offrire i tradizionali account di Web Hosting attraverso una propria offerta personalizzata, anche quella di offrire due tipi di server virtuali :

• una versione scontata delle offerte VSW VPS Basic 30 e 50, ottenendo uno sconto del 15% sul canone annuale ed i costi di attivazione;
• la possibilità di accedere a pacchetti di risorse con cui costruire la propria offerta personalizzata, esattamente come avviene per gli account di Web Hosting (la nuova linea di pacchetti VSW VPS Reseller).

La prima offerta è abbastanza chiara e consiste nella possibilità di ottenere i pacchetti della linea VSW VPS Basic ad un costo agevolato, in modo da poterli proporre ai propri clienti.  La seconda offerta è invece più innovativa perchè consente di acquistare risorse che è poi possibile combinare in una offerta personalizzata. Ad esempio, acquistando 100GB di spazio HD sarà poi possibile frazionare lo spazio acquistato tra diversi server virtuali e questo sarà valido anche per altre risorse come RAM e CPU.

Abbiamo riscontrato molto interesse in queste nuove offerte, che saranno rese pubbliche entro la fine dell'anno, che consentiranno ai nostri rivenditori di personalizzare la propria offerta in base alle richieste degli utenti ed aggregare le risorse che potranno essere, in alcuni casi come la RAM o il numero di CPU, distribuite dinamicamente tra i server virtuali che si hanno attivi sul proprio account.  Condividiamo l'interesse che molti dei nostri rivenditori hanno mostrato verso questo tipo di offerta e siamo impegnati a renderla disponibile prima possibile.

E, anche qui, bisognerà anche considerare che l'accesso al programma rivenditori per i server virtuali darà ai nostri partner la possibilità di offrire l'invito al programma WebsiteSpark di Microsoft con tutti i server virtuali e dedicati, aumentando esponenzialmente il valore di questa offerta.

In arrivo : modelli per l'installazione di applicazioni
La tecnologia che rendiamo disponibile sarà la base per l'introduzione di numerosi servizi aggiuntivi nelle prossime settimane ed in particolare per la creazione di modelli di installazione di applicazioni specifiche come sistemi di gestione dei contenuti open-source e molto altro. Questi modelli, oltre che essere a disposizione per i nostri clienti, saranno a disposizione dei nostri rivenditori che potranno renderli disponibili per i loro utenti ed estendere ancora di più la propria offerta di servizi. Il tutto con un semplice click e selezionando il modello desiderato.

Disponibili ora
I nuovi host sono da subito disponibili per l'attivazione ed i nuovi servizi possono essere acquistati seguendo le procedure usate per gli account di Web Hosting. Le attivazioni, una volta confermati i pagamenti, avvengono in pochi minuti ed il vostro nuovo server virtuale sarà pronto per essere usato.

Siamo tremendamente eccitati per l'interesse che i nostri utenti hanno manifestato e prevediamo di rendere disponibili nuovi servizi ed i modelli di installazione entro poche settimane. In particolare, questi ultimi sono molto attesi da tanti utenti e rivenditori e siamo certi che non li deluderemo. Nel frattempo, come sempre, attendiamo i vostri feedback.

Quali funzionalità di backup offre il vostro hoster ?

Filed under Analisi Manager , Server dedicati , Server virtuali , Sicurezza e manutenzione , Web Hosting

Quando si parla di backup, si entra in un territorio un pò accidentato perchè le aspettative su quale sia il risultato ed il livello di protezione garantito è sempre una variabile da considerare. Eppure maggiore è l'investimento che si fa nelle tecnologie Internet, maggiore è la criticità assunta dai backup, anche perchè molto facilmente la mole dei dati che si gestiscono online può diventare troppo grande per poter essere efficacemente gestita offline, anche se spesso queste considerazioni non si fanno fino a quando non ci si debba scontrare in qualche modo con il problema.

Se consideriamo un database, preso ad esempio perchè contiene dati che spesso vengono generati direttamente sulla rete Internete e non se ne ha copia (almeno, non copie aggiornate) in locale, è facile che questi assumano dimensioni abbastanza rilevanti, dell'ordine di diverse centinaia di MB. Molti dei nostri clienti gestiscono sui nostri server database di queste dimensioni, alcuni anche grandi molti GB. Avete mai provato a ripristinare un database con dimensioni medie (ad es. 200MB) sulla rete Internet ? L'intera operazione, con qualunque modalità la effettuiate, può durare qualche ora. Se, come nel caso di molti dei nostri clienti, il sito Web (o l'applicazione) gestisse un numero elevato di operazioni come le transazioni di pagamento o la vendita online, questo potrebbe significare una interruzione di molte ore.

Al crescere dell'importanza e della dimensione dei propri dati online, cresce la necessità non solo di avere a disposizione dei backup ma soprattutto la capacità di avere queste copie di sicurezza il più vicino possibile ai dati originali, per poter procedere prima possibile al recupero dei propri dati.

VaiSulWeb e le possibilità di backup
Da tempo la nostra azienda consente ai clienti dei servizi di Web Hosting di gestire i backup dei propri dati in forma completamente autonoma e, soprattutto, personalizzabile a seconda delle proprie esigenze. Attraverso il Pannello di Controllo, ogni utente può :

• effettuare un backup compresso dell'intero spazio Web e memorizzare il file risultante in una delle cartelle, pronto per essere trasferito via FTP sul proprio PC o su un altro server per motivi di sicurezza;
• il file risultante può essere poi ricaricato in caso di ripristino dell'account ed il Pannello di Controllo provvederà a ripristinare i file contenuti nel backup in modo automatico;
• effettuare il backup di database SQL Server, esportando un file .bak in formato SQL Server standard. Tale file può essere memorizzato nello spazio dell'utente o o trasferito sul proprio PC e ripristinato in una istanza locale di SQL Server;
• effettuare il backup di un database MySQL (il cosiddetto dump) che sarà poi possibile memorizzare e ripristinare o trasferire sul proprio PC.

Il tutto, senza l'intervento dei nostri operatori.

Backup ricorrenti
Nell'elaborazione di una strategia di backup dei propri dati l'intervento manuale potrebbe non essere sufficiente. Fare dei backup di tanto in tanto è sicuramente consigliabile ma efficace solo nei casi in cui tra i due eventi di backup non vi sia una grande differenza nella quantità di dati memorizzati. Si pensi ad esempio a un blog: un backup settimanale potrebbe essere sufficiente per garantire eventualmente il recupero di tutti i dati tranne magari gli ultimi 3-4 post della settimana successiva al backup stesso, certamente una perdita accettabile.

Ma se lo stesso blog fosse invece aggiornato più volte al giorno, la perdita di 7gg di dati potrebbe significare anche 100 o più post (ed i relativi commenti) che mancano all'appello dopo il ripristino. E' chiaramente necessaria una strategia di backup che possibilmente non richieda al gestore del sito Web di "ricordare di fare il backup", cioè backup automatici e ricorrenti.

I nostri utenti sanno che, anche in questi casi, VaiSulWeb assicura la presenza di un meccanismo molto flessibile che consente di creare eventi programmati (scheduled tasks) che effettuino delle operazioni di backup. E' ad esempio possibile programmare il backup dell'intero spazio Web ogni giorno, settimana, mese, una sola volta o ad altri intervalli, così come è possibile effettuare un backup di uno o più database. Opzionalmente, un altro evento programmato può trasferire i file su un altro server FTP per garantire il posizionamento off-site.

Avevamo già detto che questo non richiede nessun intervento da parte di VaiSulWeb ?  I backup sono ovviamente disponibili anche per chi avesse acquistato dei server virtuali (VPS) con un meccanismo leggermente diverso e che non usa il Pannello di Controllo.

Backup di nuova generazione : nearly-continuous data protection e controllo consistenza
Tutte le funzionalità descritte sono certamente un passo avanti alla flessibilità che mediamente gli hoster offrono, soprattutto per quello che riguarda l'automazione e l'integrazione con i servizi attivi. Utenti avanzati potrebbero però avere bisogno di maggiori funzionalità e ottimizzazioni, oltre che maggiori garanzie sulla qualità dell'intera procedura.

Vi abbiamo ascoltato ! Da Dicembre 2011 VaiSulWeb introdurrà due ulteriori funzionalità per il backup dei propri dati sul nostro network : la "nearly-continuous data protection" o (CDP) e il controllo di consistenza. Si tratta di due innovazioni che potremo garantire ai clienti più esigenti sia dei servizi di Web Hosting che di coloro che optano per server virtuali o dedicati.

La nearly-continuous data protection è la capacità dei sistemi di backup di rilevare in tempo reale (continuous) o quasi-reale (nearly-continuous) le modifiche che intervengono sui dati dei quali effettuare il backup e procedere al salvataggio di questi ultimi. VaiSulWeb sarà in grado di offrire il rilevamento e salvataggio ogni 15 minuti ! Questo significa che, in caso di eventi distruttivi, i nostri utenti avranno la garanzia di poter ripristinare la situazione dei propri dati al massimo a quella che era 15 minuti prima.

Il controllo di consistenza dei backup è invece quella funzionalità che controlla che i dati salvati dal backup siano effettivamente recuperabili e siano consistenti con la situazione dei dati originali. Supponiamo infatti che un file delicato (ad esempio, il file di un database o del sistema operativo) sia in fase di aggiornamento proprio mentre viene effettuato il backup e consideriamo quindi che il backup possa essere completato senza errori apparenti ma che i dati memorizzati per quel file non siano completi. In caso di ripristino, il file potrebbe semplicemente non essere più in grado di essere usato perchè contiene solo una parte delle modifiche che erano in corso. Questo potrebbe rendere di fatto un file come quello di un database non più utilizzabile, nonostante il backup sia andato a buon fine. Quando parliamo invece di file del sistema operativo (ad es. nel caso di un server virtuale) la modifica di un file di sistema potrebbe non consentire più l'avvio del sistema stesso.

Il controllo di consistenza dei backup garantisce che i dati memorizzati rappresentino uno stato del sistema (o dei file) valido anche in caso di aggiornamenti pendenti. In caso di ripristino, non si può ovviamente garantire la riscrittura dei dati che non sono stati salvati ma si può garantire che un database o un file di sistema non siano danneggiati a livello di file-system e che quindi possano essere usati in fase di ripristino.

Se combinate i vantaggi di questa funzionalità con il n-CDP, ottenete un livello altissimo di protezione dagli eventi disastrosi, un livello di protezione che garantisce quei clienti i cui dati siano preziosissimi e la cui perdita potrebbe portare danni serissimi alla prosecuzione dell'attività.

Bare-metal recovery
Per finire questa panoramica, solo due parole su un'altra funzionalità che garantiremo per i server virtuali o dedicati : il bare-metal recovery. Si tratta della possibilità di ripristinare in toto un server, virtuale o dedicato che sia, sfruttando le due precedenti funzionalità per garantire nCDP e consistenza e ripristinare le funzionalità complessive di una macchina. Pensate ad un hard-disk che si danneggia e che rende impossibile non solo riavviare la macchina ma anche recuperarne i dati. In questi casi, una nuova installazione del sistema operativo, dei servizi attivi, la loro riconfigurazione ed il recupero dei dati di backup potrebbe richiedere anche giorni, pur avendo i backup dei dati principali.

Con le funzionalità di bare-metal recovery, possiamo garantire ai nostri clienti il ripristino del sistema alla data esatta dell'ultimo backup valido, senza la necessità di riconfigurare servizi o altro. In moltissimi casi, anche in presenza di quantitativi di dati elevati, il ripristino completo può essere completato in poche ore !

Quali servizi di backup offre il vostro hoster attuale ?
A partire dai primi giorni di Dicembre 2011, questi servizi saranno attivi ed utilizzabili dai nostri clienti. Speriamo che il vostro hoster sia in grado di garantirvi la stessa vasta gamma e completezza di sistemi di backup dei vostri dati ed in particolare, se il vostro business dipende dai dati memorizzati sulla rete Internet, che sia in grado di garantirvi il CDP e la consistenza dei backup.

Se così non fosse, probabilmente è il momento di guardare più avanti... e di passare a VaiSulWeb !

Automazione : la parola del 2012

Filed under Novità , Server dedicati , Server virtuali

Sin dall'inizio della sua attività, VaiSulWeb ha basato la propria offerta sulle più moderne tecnologie e sulla capacità di integrarle in offerte che avessero come punto fondamentale le necessità dei nostri utenti. Da subito, l'automazione e la creazione di piattaforme flessibili ed aggiornate è stata la ragione per cui moltissimi clienti ci hanno scelto e continuano a farlo. Non è per noi raro ricevere messaggi nei quali i nostri nuovi clienti ci cofermano come siano in grado di effettuare moltissime operazioni in completa autonomia, cosa che non era per loro possibile in passato con gli strumenti offerti da altri provider.

Automazione non è stata per noi solo una parola ma uno dei nostri obiettivi principali, anche perchè l'automazione in sè non è solo un vantaggio per i clienti ma anche per i provider come VaiSulWeb che possono concentrarsi sulla risoluzione dei problemi più urgenti e concreti invece che su operazioni che possono essere completate direttamente dagli utenti.

Ora vogliamo compiere un ulteriore passo in avanti e alzare ancora una volta l'asticella per quello che concerne la qualità e l'innovazione, estendendo le possibilità di automazione ai server virtuali e quelli dedicati.

Server virtuali : al via i VDC
Per quello che riguarda i server virtuali, i nostri clienti potranno presto avere a propria disposizione la possibilità di creare uno o più VDC (Virtual Data Center) e gestire in completa autonomia le macchine virtuali che acquistano. Queste ultime potranno essere attivate e gestite in maniera completamente autonoma attraverso il Pannello di Controllo. Sarà quindi possibile effettuare un ordine, completare il pagamento ed ottenere in pochi minuti la possibilità di iniziare la procedura di attivazione del proprio server virtuale, definendone le caratteristiche di configurazione (CPU virtuali, RAM, dimensione del disco), il sistema operativo ed iniziando il provisioning direttamente dal proprio account.

Pochi minuti dopo (spesso in 10-15 minuti !) il server virtuale sarà attivo e disponibile per l'uso.

Se queste funzionalità sono molto interessanti per i clienti finali, lo saranno ancora di più per i rivenditori, i cui vantaggi saranno oggetto di un altro post fra qualche giorno.

Server dedicati : datacenter europei e attivazione in tempo reale
Tra le novità più interessanti per i nostri clienti c'è senza dubbio l'accettazione degli ordini per i nuovi datacenter europei, novità che avrà un grande impatto sui nostri clienti. La localizzazione europea dei nuovi server, che si affiancheranno a quelli che usualmente attiviamo nei datacenter statunitensi, consentiranno migliori performance nella disponibilità dei servizi che risulteranno più veloci per una maggiore vicinanza. Questo darà inoltre la possibilità alla nostra azienda di proporre una serie di nuovi prodotti pensati per le imprese di medie e grandi dimensioni come l'infrastruttura desktop virtualizzata (VDI).

I nuovi server europei saranno disponibili sia per i servizi di Web Hosting tradizionale, sia per quelli di hosting di server virtuali, oltre che per l'acquisto come server dedicati da parte dei nostri clienti.

Tra le novità, brilla inoltre una grande novità per i nostri clienti: l'attivazione dei server dedicati in tempo (quasi) reale durante le ore lavorative della settimana ! Accanto alle normali offerte che consentono di ricevere un preventivo in base alle caratteristiche della macchina, proporremo anche 4 configurazioni predefinite per le quali saremo in grado di fornire una disponibilità in tempo reale. Quando una configurazione sarà segnalata come disponibile, al ricevimento dell'ordine e del pagamento (solo via carta di credito) ed alla loro validazione, seguirà in pochissimo tempo (da un minimo di un'ora ad un massimo di 3) l'attivazione della configurazione richiesta.

Questi miglioramenti confermano la centralità delle funzionalità di automazione nell'offerta di VaiSulWeb e preludono ad una ulteriore innovazione che prevediamo di rendere disponibile nel secondo trimestre 2012 : la possibilità di definire dei contratti di durata inferiore all'anno per i server virtuali e quelli dedicati.

In tempi difficili, quindi, VaiSulWeb si conferma leader di innovazione e qualità in Italia e all'estero (non abbiamo ancora parlato dei moltissimi clienti stranieri che stiamo ospitando ?) ed i nostri investimenti hanno l'obiettivo di soddisfare le sempre più esigenti aspettative dei nostri clienti che, riprendendo un messaggio arrivato di recente, sono abituati bene !

VaiSulWeb : a truly global company

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We listened !  Ever since we had our company approved into Microsoft Web Hosting Gallery with full spotlight status, meaning our platforms are 100% certified for compatibility with Microsoft Web Application Gallery platform, many international customers contacted us and asked to host their domains with VaiSulWeb. At that time, which was on January 2011, there were less than 20 spotlighted companies all over the world and finding a hosting provider to publish your new WebMatrix applications wasn't easy.

We started to receive many inqueries and orders from international customers and many requests for confirmation about our prices for WebMatrix-compatible accounts and support for applications from gallery. We're currently hosting many customers from foreign countries, especially in EU: France, Belgium, Spain, Portugal, U.K. and Germany with many more who ask for more information.

Not that this was unexpected at all ! We invested a lot of resources in making our platforms truly global and we have been focused in including support for latest technologies and platforms as soon as they became available for mass market. In the mean time, we're scouting the world to find best datacenters and make our services available from many locations. We recently announced support for two more DCs in EU where our servers will be located, namely Falkestein in Germany and Amsterdam in The Netherlands. We also plan to deliver services to asian market by mid-2012 via new datacenters in Singapore and Hong Kong.

Our international customers base is quickly growing and we decided to provide them a better experience by activating services designed for their own needs. Some of them had trouble times dealing with error messages from ASP and ASP.NET applications because of our settings of our hosting machines which usually run an Italian-localized operating system instance. Some errors and messages were fairly ease to understand but a few of them looked very obscure to non-Italian-speaking customers.

We're pleased to state we listened our international customers. In a couple of weeks, VaiSulWeb will start to provide both Italian-localized and general English-localized hosting accounts at same price and we're sure that will make many very happy ! But wait: there's more !

When our new entry-level VPS offer will be published, customers will be able to choose English-localized versions of Windows 2008 R2 for their VPS and have them provisioned on the fly with your OS of choice, including localization.

We believe that being "truly global" doesn't mean to have our website or control panel localized to your language only but that necessarily include listening to requests and adapting to international customers.

So we listened ! And we adapted !

In a few weeks, VaiSulWeb platforms will be a better place for our international customers !